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| 定額保守サービスとは、月々一定額のお支払いで情報端末に万一の故障が発生
した場合でも、修理費をいただくことなく無料で出張修理するサービスです。 |
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| 情報端末の種類 |
定額保守を契約
されていない場合 |
定額保守を契約
されている場合 |
| ビジネスシステム |
14,300円～ |
故障修理時
無料
月々一定の定額保守
料金のお支払いのみ
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| ビジネスFAX |
8,800円～ |
ホーム電話機／ホームFAX
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8,800円～ |
一般電話機／コードレスホン
ADSL機器／ISDN機器 |
6,600円～ |
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商品名
故障内容・原因等
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ビジネス
システム |
ビジネスFAX |
ホームテレフォン
ホームFAX |
ADSL機器
ISDN機器
各種アダプタ |
火災・自然災害に
起因する故障（※1） |
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| 落雷による故障（※2） |
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ゴキブリ等虫の
侵入による故障 |
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お客様の取扱不良に
よる故障（※3） |
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各種部品の劣化等に
よる故障（※4） |
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機器配線の劣化等に
よる故障（※5） |
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テレビ・ラジオからの
電波混入 |
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| 定期点検（年2回） |
○ |
○ |
○ |
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※1：戦争・動乱及び地震・噴火は除きます。
※2：部品の取り替えにて修理可能なものに限ります。
※3：保証限度額は当該商品の販売価格の50％までとします。
※4：乾電池・コードレスホンの電池、FAXのトナー、用紙等の消耗品は除きます。
※5：フロアー移転等により故障した場合は除きます。 |
| 内容 |
1年
（保証期間）
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2年 |
3年 |
4年 |
5年 |
6年 |
7年 |
| 定額保証サービス |
無料修理 |
| 実費保守サービス |
無料
（一部有料）
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有料修理 |
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★料金の支払方法は？
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| 毎月口座引き落としとなりますので便利です。 |
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★修理が終わるまで、機器はどうなるの？
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| 代わりの機器をお貸しします。 |
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| 第一コールセンタ または 第二コールセンタにて受け付けております。 |
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