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パソコントラブル119番
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メンテナンス
入ってみてわかる情報端末器の「メンテナンスサービス」
メンテナンスサービス
メンテナンスサービス
ゴキブリなど虫による故障 各種部品の劣化による故障
落雷による故障 火災・自然災害に起因する故障
メンテナンスサービス お取扱不良による故障
定額保守サービスとは、月々一定額のお支払いで情報端末に万一の故障が発生 した場合でも、修理費をいただくことなく無料で出張修理するサービスです。
定額保守サービス 定額保守サービス 定額保守サービス

もし定額保守に入っていなかったらどうなるの?

情報端末の種類 定額保守を契約
されていない場合
定額保守を契約
されている場合
ビジネスシステム 13,000円~ 故障修理時
無料


月々一定の定額保守
料金のお支払いのみ
ビジネスFAX 8,000円~
ホーム電話機/ホームFAX
8,000円~
一般電話機/コードレスホン
ADSL機器/ISDN機器
6,000円~


保 証 内 容
商品名


故障内容・原因等
ビジネス
システム
ビジネスFAX ホームテレフォン
ホームFAX
ADSL機器
ISDN機器
各種アダプタ
火災・自然災害に
起因する故障(※1)
落雷による故障(※2)
ゴキブリ等虫の
侵入による故障
お客様の取扱不良に
よる故障(※3)
各種部品の劣化等に
よる故障(※4)
機器配線の劣化等に
よる故障(※5)
テレビ・ラジオからの
電波混入
定期点検(年2回)
※1:戦争・動乱及び地震・噴火は除きます。
※2:部品の取り替えにて修理可能なものに限ります。
※3:保証限度額は当該商品の販売価格の50%までとします。
※4:乾電池・コードレスホンの電池、FAXのトナー、用紙等の消耗品は除きます。
※5:フロアー移転等により故障した場合は除きます。


最大7年間ご利用いただけます(リース契約に準ずる)
内容 1年
(保証期間)
2年 3年 4年 5年 6年 7年
定額保証サービス 無料修理
実費保守サービス 無料
(一部有料)
有料修理


こんな時も大丈夫です!
★料金の支払方法は?
   毎月口座引き落としとなりますので便利です。
★修理が終わるまで、機器はどうなるの?
   代わりの機器をお貸しします。


故障やトラブルが起きたらご連絡ください。
第一コールセンタ または 第二コールセンタにて受け付けております。

第一コールセンタ 0120-55-0961 第二コールセンタ 0120-71-0961


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